KVKK Aydınlatma Metni | GTM Teknoloji Skip to main content
KVKK

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır.

Yürürlük tarihi: 9 Ağustos 2026 · Sürüm 1.0

1. Veri sorumlusunun kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK" veya "Kanun") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla GTM Teknoloji A.Ş. ("GTM Teknoloji" veya "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Veri sorumlusu
GTM Teknoloji Bilişim ve Otomasyon Sistemleri San.Tic.Ltd.Şti.
Adres
Yenibosna Merkez Mah. 29 Ekim Cd. İstanbul Vizyon Park Ofis Blokları 4. Blok No: 9/B, 34197 Bahçelievler / İstanbul
Telefon
0 (212) 639 45 43
E-posta
[email protected]
İnternet sitesi
gtmteknoloji.com

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

Şirketimizle kurduğunuz ilişkinin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:
KategoriÖrnek verilerKaynak
KimlikAd, soyadİnternet sitesi formları, e-posta, telefon
İletişimE-posta adresi, telefon numarası, çalıştığınız kurum adı, adresİnternet sitesi formları, e-posta, telefon
Müşteri işlemTeklif ve sipariş talepleri, talep edilen ürün/hizmet bilgisi, yazışma geçmişi, destek kayıtlarıFormlar, e-posta, telefon görüşmeleri
İşlem güvenliğiIP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret tarih ve saati, sunucu kayıtları (log)Otomatik — sunucu ve çerezler
PazarlamaÇerez kayıtları, site kullanım ve trafik kaynağı verileri, e-bülten tercihleriOtomatik — çerezler ve benzeri teknolojiler
Talep / şikâyet yönetimiBaşvuru içeriği, talep konusu, tarafımıza ilettiğiniz diğer bilgilerFormlar, e-posta, telefon
Mesleki deneyim (yalnızca iş başvurusu yapanlar için)Özgeçmiş içeriğinde yer verdiğiniz eğitim, iş tecrübesi ve benzeri bilgiler[email protected] adresine ilettiğiniz başvurular
Özel nitelikli kişisel veriler: Şirketimiz, internet sitesi üzerinden sağlık, biyometri, din, siyasi görüş, sendika üyeliği gibi Kanun'un 6. maddesinde tanımlanan özel nitelikli kişisel verileri talep etmemekte ve işlememektedir. Formlara bu nitelikte bilgi girilmemesini rica ederiz.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 4. maddesinde yer alan genel ilkelere ve 5. maddesindeki işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
  • Ürün ve hizmetlerimize ilişkin teklif, fiyat ve stok taleplerinizin karşılanması
  • Satış ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi; sipariş, teslimat ve garanti işlemlerinin takibi
  • Teknik destek taleplerinin alınması, kayıt altına alınması ve sonuçlandırılması
  • Talep, öneri ve şikâyetlerinizin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
  • Sözleşme süreçlerinin kurulması ve ifası, faturalandırma ve muhasebe kayıtlarının tutulması
  • İnternet sitemizin çalışması, güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın (bot trafiği, saldırı girişimleri, spam) önlenmesi
  • Site kullanımının istatistiksel olarak analiz edilmesi ve içerik/kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi (açık rızanıza bağlıdır)
  • Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi, ilgi alanlarınıza uygun içerik ve duyuruların iletilmesi (açık rızanıza bağlıdır)
  • İş başvurularının değerlendirilmesi ve insan kaynakları süreçlerinin yürütülmesi
  • Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve yetkili kurum/kuruluşlara bilgi verilmesi
  • Hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması ve haklarımızın korunması

4. Kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi

4.1. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki iletişim, teklif talep ve destek formları, doğrudan gönderdiğiniz e-postalar, telefon görüşmeleri, ticari ilişki kapsamında düzenlenen belgeler ile internet sitemizde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

4.2. Hukuki sebepler

Hukuki sebep (KVKK)Hangi işleme için
m.5/2-c — Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olmasıTeklif, sipariş, teslimat, garanti ve destek süreçleri
m.5/2-ç — Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesiVergi ve ticaret mevzuatı kapsamındaki kayıtlar, yetkili kurum talepleri, 5651 sayılı Kanun kapsamındaki trafik kayıtları
m.5/2-e — Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olmasıUyuşmazlık hâlinde delil teşkil edecek yazışma ve kayıtlar
m.5/2-f — Meşru menfaat (temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla)Site ve sunucu güvenliği, kötüye kullanım ve saldırıların önlenmesi, talep süreçlerinin takibi
m.5/1 — Açık rızaZorunlu olmayan çerezler (analitik ve pazarlama), ticari elektronik ileti gönderimi

5. Kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçlarla sınırlı olmak ve KVKK'nın 8. maddesindeki şartlara uyulmak kaydıyla aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:
  • Tedarikçilerimiz ve üreticiler — talep ettiğiniz ürünün temini, fiyatlandırılması, garanti ve teknik destek süreçlerinin yürütülmesi amacıyla
  • Bilişim ve altyapı hizmeti sağlayıcılarımız — barındırma (hosting), güvenlik, e-posta ve site altyapısı hizmetlerinin sağlanması amacıyla
  • Kargo ve lojistik firmaları — sipariş teslimatının gerçekleştirilmesi amacıyla
  • Mali müşavir, denetçi ve hukuk danışmanlarımız — muhasebe, denetim ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı makamları — mevzuattan doğan bilgi ve belge talepleri kapsamında
  • Grup şirketlerimiz ve iş ortaklarımız — talebinizin ilgili birime yönlendirilmesi amacıyla
Kişisel verileriniz, bu metinde belirtilenler dışında hiçbir üçüncü kişiye satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla devredilmez.

6. Yurt dışına aktarım

İnternet sitemizde, sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara ait teknolojiler kullanılmaktadır. Bu teknolojiler çalıştığında IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz gibi veriler ilgili sağlayıcının sunucularına aktarılabilmektedir. Kullanılan sağlayıcılar ve amaçları aşağıdadır:
HizmetSağlayıcıAmaçDayanak
İçerik dağıtım ağı, güvenlik duvarı (WAF) ve bot korumasıCloudflare, Inc.Sitenin erişilebilirliği ve saldırılara karşı korunmasıMeşru menfaat (m.5/2-f)
hCaptcha bot doğrulamasıIntuition Machines, Inc.Form spam'inin ve otomatik gönderimlerin engellenmesiMeşru menfaat (m.5/2-f)
Google Analytics 4 G-PJRKCT0C7KGoogle Ireland Ltd. / Google LLCSite kullanım istatistikleriAçık rıza (m.5/1)
Google Ads / dönüşüm ölçümüGoogle Ireland Ltd. / Google LLCReklam performansının ölçümüAçık rıza (m.5/1)
LinkedIn Insight Tag 2150772LinkedIn Ireland Unlimited CompanyReklam performansının ölçümü ve hedef kitle analiziAçık rıza (m.5/1)
Google FontsGoogle Ireland Ltd. / Google LLCYazı tiplerinin görüntülenmesiMeşru menfaat (m.5/2-f)
Yurt dışına aktarım, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında; açık rızanızın bulunması veya Kanun'da öngörülen diğer şartların sağlanması hâlinde gerçekleştirilir. Zorunlu olmayan çerezleri kabul etmemeniz hâlinde analitik ve pazarlama amaçlı aktarım yapılmaz. Ayrıntılar için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. Saklama süreleri

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır. Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Veri türüSaklama süresiGerekçe
Ticari ilişki kapsamındaki kayıtlar ve muhasebe belgeleri10 yılTürk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu
Sözleşmeye dayalı kişisel verilerİlişkinin sona ermesinden itibaren 10 yılTürk Borçlar Kanunu zamanaşımı süresi
İletişim ve teklif formu kayıtlarıTalebin sonuçlanmasından itibaren 3 yılTalep takibi ve olası uyuşmazlıklar
Sunucu erişim kayıtları (log)2 yıl5651 sayılı Kanun ve güvenlik gereklilikleri
Çerez kayıtlarıÇerez bazında değişir — en fazla 2 yılÇerez Politikası'ndaki tabloya bakınız
İş başvurusu / özgeçmişBaşvuru tarihinden itibaren 2 yılİleride açılabilecek pozisyonlar için değerlendirme

8. Veri güvenliği tedbirleri

KVKK'nın 12. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla uygun güvenlik düzeyini sağlamaya yönelik teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Bunlar arasında:
  • İnternet sitesinin tamamında SSL/TLS şifrelemesi ve HTTP'den HTTPS'e zorunlu yönlendirme
  • Web uygulaması güvenlik duvarı (WAF), bot koruması ve saldırı filtreleme
  • Yönetim paneline yetki bazlı erişim, güçlü parola politikası ve kullanıcı sayısının asgari düzeyde tutulması
  • Sunucu ve uygulama yazılımlarının güncel tutulması, düzenli güvenlik denetimleri
  • Form gönderimlerinde bot doğrulaması ve hız sınırlaması
  • Düzenli yedekleme ve erişim kayıtlarının tutulması
Alınan tüm tedbirlere rağmen, veri güvenliğini etkileyen bir ihlal meydana gelmesi hâlinde Kanun'un 12/5. maddesi uyarınca ilgili kişiler ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu bilgilendirilir.

9. İlgili kişi olarak haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  4. Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  5. Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
  6. Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  7. Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  8. Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  9. Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

10. Başvuru yöntemi

Başvurunuzu nasıl iletebilirsiniz?

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:
  • Yazılı olarak: Kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte ıslak imzalı dilekçenizi Yenibosna Merkez Mah. 29 Ekim Cd. İstanbul Vizyon Park Ofis Blokları 4. Blok No: 9/B, 34197 Bahçelievler / İstanbul adresine elden teslim edebilir veya noter aracılığıyla gönderebilirsiniz.
  • E-posta ile: Sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden [email protected] adresine gönderebilirsiniz.
  • Güvenli elektronik imza ile: Güvenli elektronik imzanızla imzalayarak kayıtlı elektronik posta (KEP) yoluyla iletebilirsiniz.
Başvurunuzda adınız-soyadınız, imzanız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adresiniz, varsa telefon ve e-posta adresiniz ile talep konusunun yer alması gerekmektedir.Talebiniz, niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde; yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

11. Metnin güncellenmesi

GTM Teknoloji, bu aydınlatma metnini mevzuat değişiklikleri veya iş süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde yürürlük tarihi güncellenir.İlgili diğer metinlerimiz: Gizlilik Politikası · Çerez Politikası