Gizlilik Politikası

1. Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, GTM Teknoloji Bilişim ve Otomasyon Sistemleri San.Tic.Ltd.Şti. tarafından işletilen gtmteknoloji.com alan adı ve alt dizinleri (B2B kataloğu dâhil) için geçerlidir.

Sitemizde üçüncü taraflara ait bağlantılar (üretici siteleri, grup markalarımız, sosyal medya hesaplarımız) yer alabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından GTM Teknoloji sorumlu değildir; ilgili sitenin kendi politikasını incelemenizi öneririz.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı ve KVKK'nın 10. maddesi kapsamındaki resmî bilgilendirmeler için ilgili işlemin aydınlatma metnini inceleyebilirsiniz.

2. Topladığımız veriler

2.1. Siz doğrudan verdiğinizde

İletişim formu, teklif talep formu veya destek formu doldurduğunuzda, ya da bize e-posta gönderdiğinizde veya telefonla ulaştığınızda paylaştığınız bilgiler:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Şirket veya kurum adı
• İlgilendiğiniz çözüm alanı ve proje detayları olarak yazdığınız serbest metin

2.2. Siz siteyi kullanırken otomatik olarak

• IP adresi ve yaklaşık konum (ülke/şehir düzeyinde)
• Tarayıcı ve cihaz bilgisi (tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, ekran boyutu)
• Ziyaret verileri — görüntülediğiniz sayfalar, sitede geçirdiğiniz süre, siteye hangi bağlantıdan geldiğiniz
• Sunucu kayıtları (log) — istek zamanı, istenen adres, yanıt kodu

3. Verileri nasıl kullanıyoruz

Kişisel verilerinizi, burada belirtilenler dışında bir amaçla kullanmıyoruz.

4. Formlar ve iletişim

Sitemizdeki formlar (iletişim, teklif talebi, ürün bilgi formları) doldurulduğunda gönderilen bilgiler e-posta yoluyla ilgili birimimize iletilir ve talebin takip edilebilmesi için sistemimizde kaydedilir.

Form gönderimlerinde otomatik/bot gönderimlerini engellemek amacıyla hCaptcha doğrulaması kullanılmaktadır. Bu doğrulama sırasında IP adresiniz ve tarayıcı davranış bilgileriniz hizmet sağlayıcı tarafından işlenir.

Ayrıca formlarda, talebinizin hangi kanaldan geldiğini anlamamıza yarayan kaynak takibi yapılır (örneğin bir arama motorundan mı yoksa doğrudan mı geldiğiniz). Bu bilgi sbjs_* çerezlerinde tutulur.

4.1. Ticari elektronik ileti

Size tanıtım, kampanya veya bülten niteliğinde ticari elektronik ileti, ancak açık rızanız bulunması hâlinde gönderilir. Bu izni dilediğiniz zaman, iletinin sonundaki bağlantıyı kullanarak veya [email protected] adresine yazarak ücretsiz olarak geri alabilirsiniz.

5. Üçüncü taraf hizmetler

Sitemizin çalışması ve ölçümlenmesi için aşağıdaki hizmetlerden yararlanıyoruz. Bu hizmetler devreye girdiğinde IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz ilgili sağlayıcıya iletilebilir:

Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması, KVKK'nın 9. maddesinde belirtilen koşullara tabidir.

6. Çerezler

Sitemizde çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır. Hangi çerezin ne işe yaradığı, ne kadar süreyle saklandığı ve nasıl reddedebileceğiniz ayrı bir belgede ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

→ Çerez Politikasını okuyun

7. Verilerin paylaşımı

Kişisel verilerinizi satmıyoruz, kiralamıyoruz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere devretmiyoruz.

Verileriniz yalnızca aşağıdaki hâllerde paylaşılır:

• Talebinizin karşılanması için tedarikçi veya üreticiyle (örneğin bir ürünün fiyat ve temin bilgisi için)
• Siparişin teslimi için kargo firmasıyla
• Site altyapısı, e-posta ve güvenlik hizmetleri için bilişim hizmet sağlayıcılarımızla
• Muhasebe, denetim ve hukuki süreçler için danışmanlarımızla
• Mevzuat gereği yetkili kamu kurumları ve yargı makamlarıyla

8. Güvenlik

Verilerinizi korumak için aldığımız başlıca tedbirler:

• Sitenin tamamında SSL/TLS şifrelemesi; HTTP istekleri otomatik olarak HTTPS'e yönlendirilir
• Web uygulaması güvenlik duvarı (WAF) ve bot filtreleme
• Tarayıcı güvenlik başlıkları (HSTS, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options, Referrer-Policy)
• Yönetim paneline sınırlı ve yetki bazlı erişim
• Yazılım ve eklentilerin güncel tutulması, düzenli güvenlik denetimleri
• Düzenli yedekleme

Hiçbir sistem %100 güvenli değildir; ancak veri güvenliğini etkileyen bir ihlal tespit edilirse, mevzuatın öngördüğü süre içinde ilgili kişilere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirim yapılır.

9. Saklama süresi

Verilerinizi yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Saklama süreleri, kişisel verilerin işlenme amacına ve ilgili mevzuata göre değişir.

İletişim, teklif talebi ve teknik servis işlemlerine ilişkin saklama açıklamalarına ilgili aydınlatma metinlerinden ulaşabilirsiniz.

Güvenlik kamerası kayıtlarının ve çalışan adayı verilerinin saklama süreleri ise kendi aydınlatma metinlerinde ayrıca açıklanmaktadır.

Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

10. Çocukların verileri

Sitemiz kurumsal bilişim ürün ve hizmetlerine yöneliktir ve 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı kişilerden kişisel veri toplamayız. Böyle bir verinin tarafımıza ulaştığını fark ederseniz lütfen [email protected] adresine bildirin; ilgili veriyi sileriz.

11. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu hakların tam listesi ve başvuru usulü için Veri Sorumlusuna Başvuru Formu sayfamıza bakınız.

12. İletişim

Bu politika, mevzuat veya uygulamalarımızdaki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

İlgili diğer metinlerimiz: Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) · Çerez Politikası